about

創業1976年

長崎市万屋町 子供服と雑貨のお店です。

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ロブショップ

〒850-0852 長崎県長崎市万屋町5−32 第2一ノ瀬ビル 1F‎
095-824-7288

営業時間 :11時~19時30分
木曜定休




注) 当サイト販売商品は、実店舗での販売も行っておりますので、ご注文のタイミングによっては、在庫切れの場合もございます。

通販に関しましてのお電話での応対は、土曜日、日曜日と木曜日を除く、11時~16時とさせて頂いております。ご了承下さいませ。



お取引の金融機関は 三菱東京UFJ銀行 のみになります。

三菱東京UFJ銀行 長崎支店 
普通 0815918  有限会社 ロブショップ






***** 商品発送料金のお知らせ *****


商品代金合計が15000円以上お買い上げで送料無料となります。

注) 沖縄 や その他の離島は適切な送料を計算致しますのでご質問ください。


商品代金合計が15000円以下は全国一律800円となります。

注) 沖縄 や その他の離島は適切な送料を計算致しますのでご質問ください。


尚、メール便発送可能商品に関しましてはメール便での発送も承ります。










【重要なお知らせ】

弊社からのメール送信につきまして「注文確認メール」、「出荷お知らせメール」が届かないお客様へ


現在、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。


弊社では、ご注文頂いた注文情報を弊社で確認後、下記のメールをお送りしています。


□注文内容ご確認メール(サーバー会社BASEからの自動配信メール)(ご注文後すぐ)

□弊社からのご注文確認メール(ご注文日、又は翌営業日)

□出荷お知らせメール(出荷した日)

□品切れ商品があった場合は、品切れのご連絡メール


上記のメールが届かない原因と致しまして、下記の理由が考えられます。




 【PCをご使用の場合 】


1.ご注文頂いたメールアドレスが間違っている可能性
 └特にドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力される方が多いので、ご注意ください。

例)XXXXX@yahoo.co.jp(正) → XXXXX@yahoo.ne.jp(誤)
※「.co.」が「.ne.」になっている。


2.フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
 └弊社からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。


3.セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合
 └ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
   この場合、弊社では正常に配信できたことになり、判断ができません。
   お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご使用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をお願い致します。


4.プロバイダの迷惑メールサービスにより、拒否/削除されている場合
 └プロバイダによっては、迷惑メールをブロックする無料サービスが標準設定されている場合があります。
   この場合、弊社では正常に配信できたことになり、判断ができません。
  セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの設定を確認して頂いても問題ない場合、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
   ご利用のプロバイダに迷惑メールサービスがあるか、ご確認頂けます様お願い致します。


5.メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合






 【携帯メールをご使用の場合】


PCからのメールが拒否の設定になっていると、弊社からの送信及びお問い合わせの返信を送ることが出来ませんので、設定を解除してからお問い合わせください。

※キャリアや機種によっては、PCメールを受信の設定だけでは届かない場合があるようです。






 【その他】
 

早急なご用命の際は直接当社のメールアドレス宛へ御連絡頂けますようお願い致します。

lobshop_web@yahoo.co.jp ( ネット通販事業部 )

lobshop2013@gmail.com ( 店舗 )






ゴールデンウィーク期間中のご注文に関するお知らせ

【ゴールデンウィーク休業期間】

平成27年5月2日(土)~平成27年5月6日(水)

インターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送についてはお休みとさせていただきます。

なお、休業期間中にいただいたご注文につきましては、5月7日以降より順次対応させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。